
ИТ-аудит компании: что проверяют и зачем он нужен бизнесу
ПродуктыЧто включает ИТ-аудит компании, какие риски он выявляет и почему это первый шаг к автоматизации и безопасности.
Мы не просто консультанты с красивыми презентациями. Проводим аудит, находим где вы теряете деньги, и внедряем собственные ИИ-решения под ключ. Результат: ваша прибыль растёт.
С этими проблемами сталкивается большинство растущих компаний
Деньги утекают, но непонятно где именно. Неэффективные процессы съедают прибыль.
Нет полной картины бизнеса. Решения принимаются на ощущениях, а не на данных.
Сотрудники тонут в рутине. Автоматизация буксует или не запускается.
Красивые презентации, но ничего не внедряется. Отчёты пылятся на полке.
От первой встречи до измеримых результатов
Внедряем собственные продукты, а не чужие, знаем их вдоль и поперёк
Анализ 100% звонков. Контроль качества и рост конверсии.
Голосовой робот для входящих и исходящих звонков.
ИИ-менеджер отвечает клиентам 24/7 во всех каналах.
Объединяем данные и оптимизируем маркетинг.
Визуализация данных для принятия решений.
Безопасный ИИ-ассистент для вашей команды.
Потери редко выглядят как одна большая проблема. Чаще это десяток мелких мест, где данные теряются, а время сотрудников уходит впустую. Вот что мы встречаем чаще всего.
Клиенты пишут в WhatsApp, звонят, оставляют формы на сайте и в маркетплейсах, а единой очереди нет. Часть обращений остаётся без ответа, и никто этого не замечает, потому что считать нечего. Аудит показывает реальную воронку по каждому каналу и долю необработанных обращений.
Сотрудник выгружает из 1С в Excel, чистит, загружает в CRM, потом повторяет это каждую неделю. Такие операции обычно занимают десятки часов в месяц и остаются невидимыми, пока их не измеришь. Это самый частый кандидат на быструю автоматизацию.
Руководитель получает цифры к середине следующей недели, а до этого решения принимаются по ощущениям. Дополнительно выясняется, что отделы считают одну и ту же метрику по-разному. Аудит фиксирует источники данных и приводит показатели к единому определению.
Прослушивается 1-2% звонков, скрипты существуют формально, обратная связь менеджерам даётся эпизодически. При этом именно здесь чаще всего теряется выручка. Проверка выборки разговоров обычно показывает системные ошибки на первых же десятках звонков.
Маркетинг отчитывается стоимостью лида, но связи с продажами и оплатами нет. В результате бюджет уходит в каналы, которые дают дешёвые, но нецелевые обращения. Аудит выявляет разрывы в передаче данных между сайтом, CRM и рекламными кабинетами.
Уволенные сотрудники сохраняют доступы, резервные копии не проверялись годами, критичная система держится на одном сервере без плана восстановления. Такие находки не про рост выручки, но они определяют, сколько компания потеряет в плохой день.
Автоматизировать неописанный процесс означает закрепить его текущие недостатки в коде и платить за это дважды. Мы регулярно видим внедрённые системы, которыми не пользуются: инструмент выбрали раньше, чем разобрались с задачей, и он не встал в реальный порядок работы.
Аудит даёт последовательность: сначала измеряем, где именно теряются деньги и часы, затем выбираем два-три процесса с максимальным эффектом и только потом подбираем решение под них. Иногда это автоматизация бизнес-процессов и интеграции, иногда готовый продукт, а иногда достаточно изменить регламент без единой строки кода.
Крупнейшие компании страны сотрудничают с ReconGroup














































































Ответы на популярные вопросы о техническом аудите
Бесплатная 30-минутная консультация. Разберём вашу ситуацию и покажем возможности для роста.
Узнайте больше о наших решениях для автоматизации бизнеса

Что включает ИТ-аудит компании, какие риски он выявляет и почему это первый шаг к автоматизации и безопасности.

Пошаговое руководство по ИТ-аудиту: инвентаризация, безопасность, производительность, соответствие.

5 признаков технического долга: медленные релизы, боязнь изменений, зависимость от одного человека.

OpenAI начала тестирование режима Ultrafast для модели GPT-5.6 Sol, который обеспечивает 14-кратное ускорение генерации текста благодаря чипам Cere...

Google выпустила Gemini 3.7 Flash, которая вдвое дешевле предшественницы и превосходит конкурентов в тестах на программирование.

Компания Suno обновила свою платформу до версии Studio 2.0, добавив чат-управление, импорт MIDI и профессиональные инструменты для редактирования з...