Автоматизация бизнес-процессов с ИИ:
звонков и переписок
Речевая аналитика звонков, голосовые роботы, корпоративный GPT, автоматизация переписок, протоколы совещаний и сквозная аналитика. Внедряем в ваши процессы и системы, а не вместо них.
25 лет в ИТ, 800+ проектов. Данные остаются в России по 152-ФЗ, при необходимости решение работает в вашем закрытом контуре.
Шесть направлений, один подрядчик
Можно взять готовый продукт, можно начать с аудита процессов, можно поручить нам интеграцию с тем, что у вас уже работает. Чаще всего это сочетается в одном проекте.
Автоматизация процессов
Разбираем, где в продажах, сервисе и операциях уходит время и теряются деньги, и закрываем это ИИ-решениями, а не ещё одним отчётом.
Готовые ИИ-продукты
Речевая аналитика, голосовые роботы, корпоративный GPT, автоматизация переписок и протоколы совещаний. Работают из коробки и настраиваются под ваши процессы.
Интеграция с вашими системами
Подключаем действующие 1С, CRM, ERP, СЭД, BI, телефонию и отраслевые системы, в том числе legacy. Ничего не нужно заменять или переписывать.
Аналитика и отчётность
Сквозная аналитика маркетинга и управленческие дашборды: видно окупаемость каналов, узкие места процессов и реальные цифры вместо ощущений.
Доступ к нейросетям из России
Один ключ к моделям OpenAI, Anthropic, Google и российским YandexGPT и GigaChat. Оплата в рублях по счёту для юрлица, закрывающие документы, работа без VPN.
Обучение команды
Программы для руководителей, сотрудников и разработчиков, а также собственная платформа обучения. Чтобы внедрённое действительно использовали.
ИИ в бизнесе это:
Решения для роста бизнеса
Автоматизация, аналитика, разработка и ИИ под задачи вашего бизнеса. Внедряем за недели, с измеримым результатом.
ТехАудит
Аудит бизнес-процессов и устранение технического дефицита.
- Анализ отделов и иерархии взаимодействия с клиентами
- Исследование data-flow и времени на малоценные задачи
- Рекомендации по оптимизации и внедрению ИИ
- Первые результаты за 2-4 недели
Речевая аналитика
Транскрибация и анализ звонков, контроль качества, авто-воронка.
- Определяет итоги разговора и «теплоту» лида
- Проверяет соблюдение чек-листа и регламента после звонка
- Маршрутизирует лиды по воронке и назначает ответственных
- Контролирует работу отдела продаж
ИИ-продажник
Голосовые роботыЗвонит сам и принимает входящие 24/7.
- Полная автоматизация первой линии колл-центра
- Подключение к базе знаний компании, ERP, CRM
- Работа с холодными базами и обзвонами
Корпоративный GPT
Приватный ChatGPT для вашей компании с базой знаний.
- ChatGPT, Claude, Gemini в одном интерфейсе
- Безопасность данных и соответствие 152-ФЗ
- Интеграция с вашими документами и системами
Маркдата
Сквозная аналитика для вашего маркетинга и экономия бюджета.
- Единая картина по всем каналам трафика (телефония, Авито, Яндекс Директ, WhatsApp, Telegram и пр.)
- Расчет стоимости каждого клиента в воронке
- Оптимизация рекламных кампаний (экономия до 20%)
Автоматизация переписок
Перестаньте терять лидов в переписке.
- Отвечает 24/7 во всех каналах
- Квалифицирует и вносит в CRM
- Высылает материалы, прайсы и пр.
BI аналитика
Интерактивные дашборды и визуализация данных.
- Объединение данных из CRM, ERP, 1С
- Автоматические отчёты и прогнозная аналитика
- Принятие решений на основе данных
Контроль качества звонков
Автоматическая оценка 100% звонков по чек-листам, без супервайзеров.
- Оценка менеджеров по критериям
- Выявление нарушений скрипта
- Экономия времени руководителя
Разработка и автоматизация
Заказная разработка, интеграции и автоматизация бизнес-процессов под ключ.
- Интеграции с CRM, 1С, ERP
- Автоматизация процессов и боты
- Модернизация и поддержка систем
AI-LMS, платформа обучения
Своя школа и обучение с ИИ: курсы за минуты, матрица навыков, сертификаты.
- Создание курсов с ИИ
- Онбординг и оценка навыков
- Облако или self-hosted
Обучение и AI-академия
Корпоративное обучение ИИ и нейросетям: для руководителей, сотрудников и разработчиков.
- Программы под роли и отрасль
- Онлайн и выездные форматы
- 500+ обученных специалистов
OneAPI
Доступ к нейросетям из РФЕдиный API-доступ к 1000+ нейросетям с легальной оплатой из России.
- GPT, Claude, Gemini и другие
- Оплата по счёту для юрлиц
- Локальные модели для закрытого контура
ОНИИР Meet
ВКС с ИИ-протоколамиРоссийская видеосвязь, которой можно просто пользоваться. ИИ-слой с протоколами и поручениями подключается по желанию.
- Встреча по ссылке из браузера
- Протокол и поручения сразу после встречи
- Работает в вашем контуре, 152-ФЗ
Как это работает
Простой и понятный процесс внедрения ИИ-решений
Диагностика
1-2 дня
Анализируем ваши бизнес-процессы и определяем точки роста
Пилот
1-14 дней
Запускаем тестовое ИИ-решение для проверки эффективности
Обучение и тонкая настройка
индивидуально
Обучаем команду и настраиваем систему под ваши задачи
Масштабирование
постоянно
Расширяем функционал и интегрируем новые возможности
Интеграция с любыми вашими CRM, ERP и другими системами бизнеса
Вопросы безопасности мы закрываем до начала работ
Внедрение ИИ упирается не в технологию, а в то, куда уходят данные и на каком основании оплачиваются зарубежные модели. Отвечаем на это сразу.
Данные остаются в России
Обработка персональных данных по 152-ФЗ, хранение в российских дата-центрах, разграничение прав и журналирование действий.
Закрытый контур, если нужен
Разворачиваем в вашей инфраструктуре, вплоть до полностью изолированного контура без доступа к интернету. Речевые и языковые модели подбираются под требования ИБ.
Работа по договору с юрлицом
Оплата в рублях по счёту, договор и полный пакет закрывающих документов. Токены моделей идут одним счётом с лицензией, без зарубежных карт.
Российские и зарубежные модели
YandexGPT и GigaChat для чувствительных данных, GPT, Claude и Gemini там, где нужна максимальная мощность. Легально и без VPN.
С чего начать и сколько это стоит
Консультация и оценка задачи. Разбираем процессы и говорим прямо, где ИИ даст эффект, а где не даст.
Пилотное внедрение на одном процессе. Стоимость зависит от глубины интеграций и объёма данных.
Готовые продукты по подписке: речевая аналитика от 2,50 ₽/мин, корпоративный GPT от 30 000 ₽/мес.
Полные ценовые ориентиры по каждому продукту и принципы ценообразования опубликованы в сведениях о компании. Начать имеет смысл с аудита процессов
Как ИИ работает в вашей нише
Мы внедряем решения там, где важна скорость реакции на клиента, качество коммуникации и контроль бизнес-процессов.
Девелопмент / Недвижимость
До:
заявки тонут в звонках и мессенджерах, менеджеры теряют горячие лиды.
После:
автотранскрибация и контроль звонков, SLA-оповещения.
Результат:
−18% времени реакции, +12% конверсия визита в офис.
Автосалоны
До:
длинные очереди на звонки, тест-драйвы назначаются вручную.
После:
ИИ фиксирует интерес к модели, автоматически предлагает тест-драйв.
Результат:
+22% записей на тест-драйвы в месяц.
E-commerce
До:
клиенты ждут ответ в чате по 15-30 минут, повторные заказы не отслеживаются.
После:
чат-ИИ закрывает до 80% типовых запросов, CRM получает готовую карточку заказа.
Результат:
−30% время ответа, +15% повторных заказов.
Производство
До:
заявки на поставку/подряд теряются в почте, срывы сроков.
После:
ИИ-бот распределяет запросы по ответственным, напоминает о сроках.
Результат:
−25% накладных задержек, выше предсказуемость цепочки.
HR & Рекрутинг
До:
сотни резюме, ручная фильтрация, слабый контакт с кандидатами.
После:
ИИ-бот первично отбирает кандидатов, отвечает на типовые вопросы, планирует интервью.
Результат:
−50% времени на первичный скрининг.
EdTech
До:
студенты не получают быстрых ответов, кураторы перегружены.
После:
ИИ-ассистент отвечает 24/7 на типовые вопросы, собирает обратную связь.
Результат:
−60% нагрузки на кураторов, +14% вовлечённость студентов.
Кейсы наших клиентов
Реальные результаты внедрения ИИ-решений в различных отраслях
ФОТОМЕХАНИКА
Производство
Задача:
оптимизировать и автоматизировать работу конвейеров, снизив зависимость от человеческого фактора и увеличить конверсию в продажу и качество работы с лидами
Решение:
ИИ-РОП + персональное решение для конвейерных систем
Результаты:
- Конверсия выросла до 14%
- Менеджеры высвободили 3 часа в день для продаж
- Сэкономлено более 7 млн руб. в месяц
⏱️ 14 дней для внедрения ИИ-РОП
BOATPART
Интернет-торговля и услуги
Задача:
повысить уровень сервиса компании, быстро консультировать клиентов, повысить конверсии отдела продаж и минимизировать потерю лидов
Решение:
ИИ-менеджер + ИИ-РОП
Результаты:
- +73% обработанных лидов
- Конверсия выросла до 11%
- Рост прибыли на 4 млн руб. за первый месяц внедрения
⏱️ 21 день до полного внедрения
Региональный девелопер
Строительство
Задача:
Автоматизировать работу отдела качества, снизить рутинную нагрузку на менеджеров, увеличить качество обработки лидов
Решение:
ИИ-РОП
Результаты:
- Экономия 4+ часов в день каждого менеджера
- +32% обработанных лидов
- Снижение затрат на 500.000 руб в месяц
⏱️ 12 дней для внедрения ИИ-РОП
Наши партнеры и клиенты
Крупнейшие компании страны сотрудничают с ReconGroup
